网络
入网申请
信息与网络中心办公室地址:
南校区: | 第三教学楼208室(中山楼对面) |
北校区: | 何母刘太实验大楼十四楼(网络办公室) |
珠海校区: | 图书馆五楼(网络办公室) |
收费办法://home.xsdbapp.com/netc/network/policy/sf1.htm
中心网站://home.xsdbapp.com/netc/
常见问题
网卡、Modem上网的设置安装方法,常用网络软件设置方法及如何解决遇到的常见问题。
用户热线
网络技术咨询、维护服务
用户需要技术咨询或网络出现故障,可通过电话咨询和报障,电话解决不了的,用户可到中心技术服务室咨询,再解决不了的可提供上门服务。中心提供以下的用户支持服务方式:电话服务
服务时间为周一至周五8:00-12:00、14:30-17:30、19:00-22:00,周末8:30-11:30、15:00-17:00
南校区电话: 84112572、84110497、84113447(晚间22:00-次日8:00)
北校区电话: 87330841、87330626
珠海校区电话:0756-3668500、3668509
接受用户上门咨询 用户可到中心各校区办公地点进行咨询。
上门服务 必要时中心可提供上门服务。但根据学校有关规定,需收取上门服务费。
网络帐号查询、收费服务
中心办公室提供账号查询、收费服务。因考虑保障用户信息安全的问题,中心一般不提供电话查询账号信息的服务,用户可持身份证、工作证,到各校区网络办公室办理该业务,或直接利用中心的网上信息查询服务。
每年收缴年度使用费时间为3-4月,请用户留意中心通知,按指定时间到各校区网络办公室缴纳年度费。
联系电话:
南校区: 84036905、84113248
北校区: 87330841、87330626
珠海校区:0756-3668500、3668509
暂停和销户
需要暂停网络使用或销户的用户,持身份证、工作证,到各校区网络办公室办手续(暂停费、恢复费、销户费各10元)。
相关法规
介绍国家有关计算机信息网络系统管理的法规和中山大学有关校园网建设的规定与办法。